Программа годового прикрепления «Персона Максимум»

комплексное медицинское обслуживание от 15 до 55 лет

Данная программа предназначена для обслуживания лиц в возрасте от 15 до 55 лет включительно и предусматривает оказание амбулаторно-поликлинической помощи в случае заболевания, а так же проведение планово-профилактических мероприятий.

Обслуживание по программе предоставляется во всех клиниках сети ООО КЛИНИКА «Семья», без каких бы то ни было территориальных ограничений.

В течение периода обслуживания по программе каждому пациенту предоставляется ведущий врач - врач терапевт, который следит за состоянием здоровья пациента, проводит необходимые лечебные мероприятия, в случае необходимости направляет пациента на консультацию и лечение к врачам других специальностей.

Консультации узких специалистов по заболеванию оказываются без направления ведущего врача по факту обращения пациента. Лабораторные и инструментальные исследования, лечебные мероприятия оказываются строго по направлению врача клиники «Моя Семья».

В программу включены:

Сопровождение персонального менеджера

  • В программу включено сопровождение контракта персональным менеджером, в обязанности которого входит организация проведения планово-профилактических мероприятий и содействие в решении организационных вопросов, возникающих в ходе оказания услуг.

Прямая связь с ведущим врачом

  • по мобильному телефону в будни с 09:00 до 18:00, после 18:00 и в выходные посредствам SMS-сообщений.

Прямая связь с персональным менеджером

  • в будни с 09:00 до 20:00 через колл-центр.

Прямая связь с главным врачом

  • по городскому телефону в будние дни с 10:00 до 18:00.

Консультация Ведущего врача (в т.ч. по заболеванию на дому)

  • без ограничений, в выходные и праздничные дни – врач службы помощи на дому.

Консультации узких специалистов

  • без ограничений по медицинским показаниям;
  • психотерапевт – одна консультация за период прикрепления;
  • дерматолог-косметолог – без ограничений (+ однократно чистка и маска).

Лабораторные исследования (по назначению врача)

  • общеклинические анализы – без ограничений;
  • гормональные исследования (любые) – до 10 исследований за весь период прикрепления;
  • серологические исследования – без ограничений;
  • ПЦР диагностика – без ограничений;
  • бактериологические исследования – без ограничений;
  • цитологические, гистологические, микроскопические исследования - без ограничений;
  • биохимические исследования – без ограничений (по показаниям);
  • иммунологические исследования (IgA, IgE, IgM, IgA секреторный, ЦИК (циркулирующие иммунные комплексы) – однократно.

Инструментальная диагностика

  • УЗИ исследования – без ограничений;
  • Энцефалография - без ограничений;
  • Эндоскопические исследования - без ограничений;
  • Функциональные исследования, в т.ч. холтеровское мониторирование, ЭКГ – без ограничений.

Лечебные манипуляции (проводятся в поликлинике по назначению врача)

  • физиотерапевтическое лечение – без ограничений;
  • массаж – по назначению врача 10 сеансов в клинике;
  • Инъекции в/м, в/в, п/кожн, в/кожн - без ограничений;
  • Косметические процедуры дерматолога (чистка и маска) – однократно;
  • курсовое лечение ЛОР заболеваний – без ограничений;
  • Вакцинация: от гриппа - однократно.

Внимание! Инъекции осуществляются только препаратами, приобретёнными в аптеках Сети клиник «Моя Семья».

Подготовка к госпитализации в стационар

  • без ограничений.

Стоматологическая помощь

  • консультация стоматолога без ограничений;
  • ортопантомограмма – однократно;
  • радиовизиография – без ограничений;
  • местная анестезия: аппликационная, инфильтрационная, проводниковая;
  • снятие пломб в лечебных целях; лечение поверхностного, среднего и глубокого кариеса с использованием химио- и светоотверждаемых пломбировочных материалов («Каризма»); лечение острого и хронического пульпита, хронического периодонтита в стадии обострения, механическая и медикаментозная обработка каналов, пломбирование каналов с использованием гуттаперчивых штифтов – без ограничений;
  • хирургическая стоматология: вскрытие и дренирование абсцессов, периоститов, иссечение «капюшона» при перикоронарите – без ограничений;
  • снятие зубных отложений с помощью ультразвука по медицинским показаниям – однократно за период обслуживания.

Выезд врача на дом (в том числе в выходные и праздничные дни)

  • по острому случаю и при наличии объективных признаков заболевания - без ограничений;
  • В будние дни вызов осуществляет ведущий врач, в выходные и праздники – врач службы помощи на дому.

Планово-профилактические мероприятия

  • По желанию пациента однократно за период прикрепления осуществляются планово-профилактические осмотры: врача терапевта, окулиста, кардиолога (со снятием и расшифровкой ЭКГ), ЛОР – врача, дерматолога, стоматолога, гинеколога/уролога.

Медицинская документация

  • лист временной нетрудоспособности;
  • рецепты на приобретение лекарственных препаратов (кроме льготных);
  • справка для поступления в учебные заведения (форма 086 у);
  • справка для трудоустройства (форма 086 у);
  • справки в спортивно-оздоровительные заведения;
  • санаторно-курортные карты.

Внимание! Медицинская документация выдается по запросу пациента, либо его доверенного лица, только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

ООО Клиника «Семья» оставляет за собой право на изменение порядка оказания медицинских услуг, предусмотренных данной Программой в период между настоящей ее публикацией и заключением контракта.